门店专访之南宁91号店：优质专业为前提，优质服务赢市场

宅翻新南宁91号店从2019年6月开业至今，虽然只有短短几个月的时间，但在当地已经收获了不俗的口碑，受到广大业主的信赖肯定，他们是如何能取得这样的成绩的？今天就让我们一起来听这家全国优秀候选门店来分享经营之道吧。

南宁91号店店长温建军表示，加入宅翻新这个平台是因为看好旧房翻新市场的发展前景。随着我国存量房已处于几近饱和状态，伴随而来的是大量的二次装修、局部翻新改造等需求，但是目前市场资源缺少，客户的选择也少。而宅翻新瞄准了入住后市场，门店主要聚焦社区，能够更近距离地服务好客户，再加上宅翻新能为加盟商提供品牌支持、形象支持、平台支持、运营支持、营销支持、渠道支持等十大支持，线上线下渠道相结合，都让他们能够有足够的信心选择加入。

地址：南宁市青秀区汇春路8号香港花园1号楼1层11号铺

为了能够快速获客，宅翻新南宁91号店团队深入考察了门店周边的楼盘小区情况，进入社区进行推广，并积极响应雷锋行动的实施，免费上门为业主维修家电，解决居家生活问题。

南宁91号店在经营的过程中，一直坚持以优质专业为前提，以优质服务赢市场的理念，所以不定期都会安排门店人员学习翻新专业知识，并要求他们多出去熟悉市场，提升综合能力，为了就是能给业主打造出健康舒心的居家环境。

“印象最深刻的是仙葫兹童心幼儿园全屋翻新工程，项目完工后，晚上八点多客户来电说电源总开关跳闸，问我们该怎么处理，当时我们并没有因为已经下班的关系推脱掉客户，而是马上到现场为客户解决问题，第二天客户还把要翻新的朋友推荐给了我们。”

（翻新后）

事后业主评价说，那时候真的很着急，实在不知道该怎么办才好了，幸好宅翻新的师傅及时上门来帮我们处理，这样的售后服务真的让我很满意，和以前遇到的装修公司很不一样。

（客户评价）

接下来的日子里，南宁91号店希望继续通过优质的产品+服务把业绩做好做稳定，能够开拓出稳定的客源，让更多的业主熟悉并信赖宅翻新品牌，为门店2020年的发展打好基础、做足准备！