门店专访之徐州295号店：挖掘深度需求，做业主想要的产品+服务

一家优秀的线下门店，要具备怎样的条件？江苏徐州295号店是2019宅翻新全国优秀候选门店之一，在运营的过程中就是一直秉承以用户思维贯穿的理念，深度挖掘用户的需求，做业主真正想要的产品+服务！

地址：江苏省徐州市泉山区北京北路翟山农贸市场东门

江苏徐州295号店店长胡元衡表示，最初选择加入宅翻新这个平台，正是看中“入住后”市场的潜力，而宅翻新又是这个细分领域的领头羊品牌。发展至今，宅翻新已建立出一系列的高标准服务体系，以专业的服务人员、严格的施工工序、有效的监督流程解决广大用户的需求，为消费者提供一站式的翻新解决方案。

从2019年5月开始正式营业，徐州295号店一直以用户思维贯穿运营过程，深度挖掘用户的需求，做业主真正想要的产品+服务。门店人员在服务的过程中既充分尊重业主的想法，但也会提供专业的经验和建议，给出最合适的翻新解决方案，店长胡元衡说，“我们的出现真正解决了客户好多居家生活难题，几个月下来，身边多了好多亲人，特别是客户送来锦旗的时候，更是满满的成就感。”

为了打响门店的知名度，以及增加用户的粘性，徐州295号店除了日常的地推和定期的雷锋行动以外，还特别推出了月度维修和年底保洁的活动，以贴心周到的服务开拓市场，获得稳定客源。

未来，徐州295号店将紧跟总部的发展步伐，以优质的产品+服务提升业主的居家生活品质，2019年门店将努力实现月销售额突破四十万的目标，与广大的宅翻新家人同拼搏，创造更美好的明天！