时间总是过得特别快
2019年也已经过去了2个半月
大家在制定新一年的工作目标的时候
有没有关注最新的行业及市场变化?
今天这一篇文章将告诉你
装饰行业市场新风口是什么
让你在新的一年
找准方向加油干
从刚刚过去的2018年来看,装修市场整体不稳,越来越多的人开始不看好这个行业,但作为其中的行业人士,大家都知道,如今整个行业进入了转型期,在经历过升级阵痛之后,装修依然会是家居市场上一个主力板块。
2018年,当互联网家装的热潮还尚未褪去时,家装后市场已经开始逐渐升温,房地产市场也开始逐渐进入到了存量房时代。而对家装行业来说,在新的市场环境下,家装后市场似乎也成为了企业竞相追捧的新风口。
存量房规模超200万亿,装修后市场需求凸显
自2009年北京二手住宅网签量首次超越新房后,北京房地产市场就正式跨入存量时代。据权威机构数据统计,2016-2017年,我国的二手房交易量已经远远超过新房。
以北京为例,2018年北京全市二手住宅网签总量为153407套,较2017年全年增长12.6%。而新建商品住宅成交仅为42994套。投资及地产界人士普遍认为,新房市场的规模、增速均会逐渐减少,而存量市场无论在规模还是增速上,都将呈现长期上扬的态势。对于中国存量房的规模,业内人士预估已经超过200万亿元。
对于家装市场而言,新房减少的装修需求将被旧房的局部维修和翻新所填补。在存量房时代,会产生大量的二次装修、局部翻新改造等需求。目前,家装市场的旧房翻新率已上升到70%。
如何撬动庞大的后市场?业务扩张或转型
面对利润如此丰厚的市场,谁都想拔得头筹,但如何做好这个市场,行业中的大大小小企业开始呈现分化发展。
过去,旧房翻新或局部改造的业务在市场上时常遭受冷遇的情况,成规模的家装公司普遍由于局部的翻新改造利润少、施工复杂、售后服务繁琐等原因不愿接手。可在新的市场需求下,装企或将抛弃以往成见,向家装后市场转型。
虽然装修公司可以承接旧房翻新的业务,但实际上普通装修和翻新两种服务截然不同。旧房翻新的重点是“快”和“准”,“快”是指施工速度要快,由于一些消费者在选择局部改造时还会居住在原有住房或是要暂时租房,因此要尽量缩短改造过程的时间;而“准”则是指要针对老房的不同户型和不同需求进行有针对性的改造。传统家装公司更多看重设计环节,消费者对各个环节的把控也会更加细致,整体的施工时间较长。
同时家装后的服务,包括获客、转化到上门量尺、设计、开工、交付等,整个链条非常非常长,对行业以及商家在服务和效率上提出了更高的要求,其中服务恰恰是家装企业的一大软肋,大企业忙着扩张,中小企业则是没有足够的资金来布局和完善售后,这种发展模式存在很多弊端。
还有一种发展模式则是在新行业中率先打造企业品牌特色,通过全新的团队,开发出符合市场的各项产品和建立标准化服务,从而为用户带来更专业、更高效的服务。
专业从事旧房翻新的宅翻新算是最早进入新市场的一批企业之一。宅翻新是华宁装饰集团旗下的子公司,专业服务于入住后市场。集团早在十年前就对行业市场进行过大量的数据调研和分析,宅翻新正是集团业务扩张的全新尝试。
从创立之初,宅翻新就聚焦旧房翻新服务,以社区门店的经营模式面向全国开放加盟,如今门店已遍及300多家。作为入住后市场的先行者,宅翻新在发展过程中,也建立了许多有别于传统装饰公司的“标准”,满足用户需求。
施工标准化:每一项翻新服务,宅翻新都有严格的施工工序和最严谨的施工保护,用心呵护用户的家。
价格标准化:宅翻新线上线下的服务及产品均为明码标价,杜绝像传统装修公司报价不透明、增项漏项等现象发生,还用户一个透明的消费环境。
服务标准化:门店每位工人师傅均经过宅翻新大学培训,确保合格才能上岗,同时从接单到完工皆有详细标准流程。
售后规范化:宅翻新平台设有点评服务,服务完工后,用户可在平台对施工工地及人员进行评价,有效监督服务流程,提高用户体验感。
不管是装饰公司转型还是实力企业自立品牌扩张业务,对于消费者来说,谁能提供优质服务就信赖谁,企业在消费者中的口碑,能够决定谁走得更长远。
部分内容来源:亿欧网、北京晚报
2019年
想要占据市场新风口
就要审时度势
选择合适的发展模式
同时做好产品和服务
成为消费者信赖的品牌
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