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家装行业“山寨”盛行,选择宅翻新认准官方渠道

来源:宅翻新生活公众号 2018-12-10 09:42 编辑:sky

近日,有消费者反映在合肥、淄博、亳州、泰州、长沙、东莞、海口等多地出现了类似宅翻新家装品牌的活动和门店,但其真实性有待确认。

经记者与宅翻新品牌相关人员沟通发现,宅翻新在合肥、淄博、泰州、长沙、东莞、海口均开设了线下门店,但其门店风格统一、品牌标识清晰,且均有品牌授权号;而在亳州地区,宅翻新目前尚未开设门店。

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(宅翻新官方门店形象)

除了宅翻新家庭服务官网上公布的330家线下门店外,其他使用“宅翻新”字样开设的家装门店和活动,均需谨慎确认,消费者可通过拨打官方服务热线400-1618-114进行辨别,以免给自身利益造成损失。

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(宅翻新家庭服务官网可查询全国门店)

专业房屋翻新品牌,宅翻新频被“山寨”

近年来,在国家推行精装修政策、消费市场升级等多重因素的影响下,家装后市场(指新房装修后产生需求的市场)得到了快速的发展,而入住后市场(指入住之后产生需求的市场)不仅涵盖了家装后市场的翻新、局装、维修、清洁等服务,还涉及房屋环境治理、家政服务、旧货交易、智能社区等一系列与入住之后的衣食住行息息相关的内容,发展前景更是一片明朗。

宅翻新作为入住后市场标杆企业,其专业、高效、卓越的服务也深受众多消费者信赖。目前,宅翻新在全国已有330家门店,覆盖160多个城市,企业发展规模不断壮大。

然而随着宅翻新的品牌力日益增强,各种山寨、仿冒宅翻新品牌的门店和活动也不断涌现。如“海粟宅翻新”、“居翻新”、“宅翻修”、“亳州宅翻新”……事实上,宅翻新的全称是广东宅翻新家庭服务有限公司,品牌logo是ZFX,这些相似度极高的企业名称及logo与宅翻新完全不沾边。

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(部分仿冒“山寨”门店)

对于消费者来讲,选择宅翻新品牌是对其品质和服务的最大认可,但如果选择了质量差、服务差、各方面都难以有保障的山寨品牌,难免会遇到一系列问题,比如,施工过程中出了问题无人负责、产品没有保障、售后联系不上等,难以维权。同时,这些模仿度极高的山寨品牌也对宅翻新品牌的形象造成了损害。

“山寨”与“正牌”真伪难辨?认准宅翻新官方渠道

有些山寨品牌与宅翻新仅是一个字之差,且品牌logo也是高度模仿,还有的直接通过给品牌加前缀或者后缀的方式,使普通消费者误以为这与正牌厂家同为一系。

那么,消费者在难以区分“山寨”和“正牌”时,要如何更好地保障自己的权益呢?宅翻新工作人员建议,最好从官方线上渠道购买产品和服务:宅翻新官方商城(微信服务号zhaifanxin)、京东宅翻新旗舰店以及天猫宅翻新旗舰店。

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(宅翻新官方渠道界面)

订单走线上,服务有保障。消费者莫一味贪图便宜,购买宅翻新产品及服务时,请务必认准官方线上渠道,谨防上当受骗。若不确定,可拨打官方服务热线400-1618-114进行查询。

其实当前在家装行业,品牌被山寨的例子不少,消费者在选购时要练就一双“火眼金睛”,不要轻信“山寨”品牌,以免对自身利益造成损失。而对于企业来说,一个优秀的企业来源于优秀的产品和扎实专业的服务,以及消费者对其品牌的信赖和支持。因此,对于“山寨”仿冒品牌的现象,“正牌”企业也无法姑息。

对于市面上出现的“山寨”门店及活动,宅翻新相关负责人表示,将积极维权。一方面,宅翻新会通过法律武器打击“山寨”品牌,以维护市场的良性竞争;另一方面,也呼吁广大消费者在鱼龙混杂的市场上应提高警惕,注意保护自身利益,不给假冒伪劣品牌创造滋生的机会,以营造合法、诚信的市场环境。


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