关于宅翻新的名片,请查收!
宅翻新是做什么的?
它创立的初衷是什么?
它的发展历程如何?
……
关于宅翻新
也许你会有很多想了解的
而这篇推文可以统一回答你
创立背景
一个企业的创立,往往会受多种因素影响。而一个好的项目,也往往具备大趋势、大容量、大刚需的特性。中国房地产发展近30年,大量的存量房造就庞大的入住后市场;伴随着国家相关政策落地,精装修时代来临,毛坯房逐渐退出历史舞台。与此同时,用户消费观念升级,越来越多人追求有品质的生活,房屋翻新、改造需求旺盛。
在这种市场、政策、用户观念等多重因素影响的背景下,市面上并没有一支填补空白市场的专业正规军,立足于入住后市场的宅翻新应需而生。
宅翻新隶属于广东华宁装饰集团,是华宁装饰集团为服务于入住后市场而成立的全资子公司。宅翻新正式成立于2015年,但在过去十年中,宅翻新一直以集团售后服务部的身份存在,并为成千上万家庭提供过维修、售后服务。面对入住后市场庞大的缺口,集团在经过大量的数据调研分析后,最终以“中国入住后市场第一品牌”为目标,正式成立宅翻新服务平台。借助集团21年品牌背书的宅翻新,在实际操作方面,落地能力非常强。
项目介绍
宅翻新致力于打造最具信赖的健康居家生活服务平台,以房屋翻新为切入口,衍生出维修安装、软装搭配、深度清洁、企业服务和紧急服务共六大内容,180多项服务细项,涵盖居家生活服务方方面面。
宅翻新运用互联网技术全方位了解用户对居家生活品质需求,通过立足社区的线下门店解决用户最后100米的居家生活需求难题,立体化为用户提供快速、高效、专业的解决方案。
大事记
从2015年成立至今,短短3年的时间,宅翻新就通过一系列事件逐步强大品牌实力,以快速又稳健的发展步伐一直走在行业前列。
多项荣誉加身
在过去的发展历程中,宅翻新不断在行业深耕发展,相继在产品、服务、行业贡献方面均有显著成就,获得社会各界认可,斩获多项荣誉及近20项计算机软著、商标专利。同时,在居家服务领域,宅翻新也开始孵化房屋租赁、家居商品、生态农业等多个创新项目,致力于为用户提供更全面的服务保障。
“千城万店”战略如火如荼
随着品牌实力逐步壮大,越来越多志同道合人士选择加入宅翻新,宅翻新门店也如雨后春笋般涌现全国。据最新数据统计,宅翻新门店已覆盖全国近百个城市,城市合伙人超过100人,门店已开300余家。
宅翻新门店均立足于社区,并以小门店、低成本的经营模式服务门店周边1.5公里的用户,用户只要有居家需求下单到门店,门店人员可快速响应,为用户高效解决居家难题,这种重服务的体验方式,赢得了用户的一致好评。
多方赋能
门店日益增多,宅翻新在全国的影响力也进一步得到提升,为了能够全方位赋能门店,提高门店交付能力,最终提升用户满意度,宅翻新不断修炼“内功”,深挖产品、系统、平台资源,为用户打造峰值体验感。
系统开发中心运用互联网技术,首创ERP系统、CRM系统、IEOS系统、微信平台系统等,借助大数据科学管理用户,让门店运营更高效。
宅翻新全国服务热线24小时均有客服在线,能够为用户、门店提供售前、售后环节对接,及时提供最佳解决方案。
产品研发中心团队,不断研发贴合用户需求的新产品,同时优化供应链渠道,持续赋能门店。
各渠道发力,全面提升服务能力。宅翻新以“家”为服务场景,通过线上平台、线下门店无缝接轨用户,为用户提供入住之后一切的居家生活服务。
目前所获得的成就,对于宅翻新来说,只是阶段性发展。未来,宅翻新仍将继续书写辉煌,并不遗余力在行业深耕,朝着“入住后市场第一品牌”的目标砥砺前行。